
Аналитик (SaaS)
Обязанности
- Формализовывать идеи, готовить Customer Journey Map, бизнес-требования, моделировать бизнес-процессы.
- Выстраивать процессы поддержки, продаж и пр. для SaaS-проудктов
- Анализировать предметные области и технологические решений.
- Проводить сравнительный анализ альтернативных и конкурирующих решений.
- Анализировать клиентский опыт и готовить клиентскую аналитику.
- Строить продуктовую аналитику.
- Разрабатывать и проверять продуктовые гипотезы, формировать и презентовать выводы.
- Строить бизнес-отчетность.
- Разрабатывать и поддерживать систему метрик для оценки качества продукта.
Требования
- Опыт анализа и проработки бизнес-процессов.
- Опыт проектирования и визуализации клиентских путей.
- Широкий кругозор в сфере информационных технологий (предметных областей и технологических решений).
- Опыт проведения интервью со стейкхолдерами, моделирования бизнес-процессов AS IS и TO BE.
- Опыт проведения CustDev и использования полученных данных в работе.
- Владение некоторыми из популярных графических нотаций проектирования (CJM, UML, BPMN, IDEF).
- Опыт построения бизнес-отчетности.
- Опыт подготовки макетов/прототипов пользовательского интерфейса.
- Опыт составления диаграмм: ER, DFD, UML sequence и т.п.
- Умение презентовать свои предложения коллегам и аргументированно их защищать.
- Владение английским языком на уровне чтения профессиональной литературы.
Будет плюсом:
- Понимание базовых моделей предоставления облачных услуг: IaaS, PaaS, SaaS.
- Опыт проведения исследования рынка, продуктов и аудитории и работы в Data driven подходе.
- Понимание жизненного цикла продукта в Scrum.
Условия
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
- Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус);
- ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников;
- Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода;
- Работу в команде профессионалов;
- Участие в создании инновационных продуктов;
- Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день;
- Офис в центре Москвы;
- Корпоративную мобильную связь;
- Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования.
Ещё у нас:
- Возможность вертикального и горизонтального роста;
- Бонусные программы от компаний партнёров;
- Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации;
- Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах;
- Обучение в Корпоративном университете за счёт компании;
- Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя;
- Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры).
Расскажите об этой вакансии в соцсетях