logo

Оператор системы билинга

Москва
Откликнуться

Обязанности

  • Внесение/редактирование данных о Клиентских договорах, подключениях/услугах в биллинговой системе
  • Формирование Клиентских закрывающих документов в биллинговой системе и детализаций потребления услуг
  • Редактирование данных клиентов и лицевых счетов, партнерах, партнерских продуктах и услугах и схемах взаиморасчетов
  • Настройка компонентов продуктового каталога, настройка импорта продуктов, услуг, пакетов и их свойств, тарифных планов и параметров тарификации, овердрафтов/кредитных схем
  • Управление бонусными схемами, перерасчетами и корректировками начислений и платежей, балансом, рассрочками, блокировками
  • Настройка уведомлений, управление форматом уведомлений и шаблонами документов, шаблонов отчетов, обработки данных о потребленных облачных услугах
  • Участие в периодических процессах выставления счетов клиентам, настройке бизнес процессов
  • Обеспечение своевременного и качественного закрытия периода
  • Организация и поддержание документооборота с клиентом
  • Постановка задач для разработчиков по задачам автоматизации
  • Консультации продуктовых команд по к подключению продуктов к биллингу и по работе биллинговой системы
  • Выполнение прочих поручений руководителя


Требования

  • Высшее образование.
  • Опыт работы с клиентами B2B, B2С.
  • Опыт работы в ИТ-компании (облачном провайдере, интеграторе т.д.) как преимущество, в системе биллинга.

Необходимые знания, умения, качества:

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Навыки ведения переговоров и деловой переписки.
  • Опыт работы в системе биллинга. 1С/CRM (как преимущество)
  • Технические знания (как преимущество)
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point).
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Внимательность, ответственность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость и коммуникабельность


Условия

- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ

- Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус)

- ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников

- Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода;

- Работу в команде профессионалов

- Участие в создании инновационных продуктов

- Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день

- Возможность работать удаленно

- Офис в центре Москвы

- Корпоративную мобильную связь

- Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования

Ещё у нас:

- Возможность вертикального и горизонтального роста

- Бонусные программы от компаний партнёров

- Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации

- Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах

- Обучение в Корпоративном университете

- Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя

- Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры)

Расскажите об этой вакансии в соцсетях

Отклик на вакансию:

Откликаясь на вакансию, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности Cloud