logo

Оператор системы биллинга

Москва
Откликнуться

Обязанности

  • Внесение/редактирование данных о Клиентских договорах в биллинговой системе;
  • Внесение/редактирование данных о Клиентских подключениях/услугах;
  • Формирование Клиентских закрывающих документов;
  • Формирование детализаций потребления услуг по Клиентам;
  • Редактирование данных клиентов и лицевых счетов;
  • Настройка компонентов продуктового каталога, настройка импорта продуктов, услуг, пакетов и их свойств;
  • Редактирование данных о партнерах, партнерских продуктах и услугах и схемах взаиморасчетов;
  • Настройка тарифных планов и параметров тарификации;
  • Управление бонусными схемами;
  • Настройка овердрафтов/кредитных схем;
  • Управление перерасчетами и корректировками начислений и платежей;
  • Управление балансом, рассрочками, блокировками;
  • Настройка уведомлений, управление форматом уведомлений и шаблонами документов;
  • Настройка шаблонов отчетов;
  • Настройка обработки данных о потребленных облачных услугах;
  • Участие в периодических процессах выставления счетов клиентам;
  • Обеспечение своевременного и качественного закрытия периода;
  • Организация и поддержание документооборота с клиентом;
  • Участие в настройке бизнес процессов;
  • Постановка задач для разработчиков по задачам автоматизации;
  • Консультации продуктовых команд по к подключению продуктов к биллингу и по работе биллинговой системы;
  • Выполнение прочих поручений руководителя.

Требования

  • Высшее образование.
  • Опыт работы с клиентами B2B, B2С.
  • Опыт работы в ИТ-компании (облачном провайдере, интеграторе т.д.) как преимущество, в системе биллинга.

Необходимые знания, умения, качества:

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Навыки ведения переговоров и деловой переписки.
  • Опыт работы в системе биллинга. 1С/CRM (как преимущество).
  • Технические знания (как преимущество)
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point).
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Внимательность, ответственность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость и коммуникабельность.

Условия

  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
  • Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус);
  • ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников;
  • Прозрачная система мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода;
  • Работа в команде профессионалов;
  • Участие в создании инновационных продуктов;
  • Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день;
  • Офис в шаговой доступности от ст. метро ул. 1905 года;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования;

Ещё у нас:

  • Возможность вертикального и горизонтального роста;
  • Бонусные программы от компаний партнёров;
  • Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации;
  • Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах;
  • Обучение в Корпоративном университете;
  • Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя;
  • Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры;
  • Обучение и развитие в компании.
Расскажите об этой вакансии в соцсетях

Отклик на вакансию:

Откликаясь на вакансию, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности Cloud.ru